你想知道的小程序知识都在这里——小程序一对一问答：

1.到底要不要做小程序？

不管是PC网站，APP，公众号、服务号，还是朋友圈广告，每次放出的「大新闻」对于许多人而言，都是不可不抓的红利。这次，微信选择启动“小程序”，或许足以影响现有移动互联网的格局。

张小龙在朋友圈里这样解释道：小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。这种使用方式，也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于希望从“小程序”中获取红利的创业者，不妨好好学习一下小程序。再来考虑做不做，比考虑怎么做更重要。

2.用户会如何选择？

京东同时提供了手机app和手机HTML 5 形式的页面，供用户浏览商品、下单购买。但 HTML 5 版本的京东，在流畅度上还是略逊原生app 一些。在此之前，很多创业者以公众号菜单栏内嵌HTML 5 的形式，完成了基础功能的微信化植入，但通常都是比较简单的页面，操作体验比较一般。

这次微信推出的小程序，最大的亮点在于微信提供了丰富的框架组件和API接口供开发者调用，具体包含：界面视图、视觉组件、硬件接口等。在这些组件和接口的帮助下，建立在微信上的小程序在运行能力和流畅度上面便可以保持和app一样的体验。

3.对客户是不是机会？

App开发成本和流量成本的急剧攀升在过去两年里，对于传统企业来说，APP的开发成本较高，使用频率也比较低。而且开发一款APP要考虑不同平台的兼容性，好不容易开发出来一款APP了，发现这款APP和市场并不吻合又不适用，又要进行修改，这就等同于重新开发一款APP了，更重要的是app推广的成本是呈翻倍增长的。有些提供垂直服务app的CPA：每个用户的获取成本单价高达500多元。

对于创业者来说没有太多钱可以去砸在流量上，但流量往往是控制产品生死的命脉。每年会有近一半的新app死在流量太少的问题。而微信小程序的出台正好解决了这些难题。   
 
移动互联网格局基本已定，用户主要需求场景已被巨头把持移动互联网发展已有五年时间，在这几年时间里，从PC时代迁移过来的连接人与信息、连接人与人、连接人与商品、连接人与服务四个大类已经基本完成了格局重塑。用户的主要需求场景，尤其是同时具备刚需和高频两个特点的场景，基础工具、生活服务、娱乐等都已经有PC时代的老巨头继续把持，或者移动互联网新生的小巨头们占据山头。
 

面向所有产品对用户时间的竞争，现在的竞争不仅仅是同类竞品的竞争，其实是你在和所有产品竞争用户的时间。显然，微信一定是每个人打开时间最多的app。根据微信官方公布的数据，每天每人停留在微信的时间，平均长达4 小时以上。但很多app 面临的问题便是用户即便下载安装了，但也想不起打开，或者打开了很快就被关闭。这三个问题，对创业者而言都不是好消息。新用户少、旧用户流失大，是几乎所有新app都要面临的问题。在年初的「应用号」概念发布时，以创业者为首的业界轰动一时，原因就在于大家希望从微信这棵大树上获取一些红利。 
 
4.拥有APP，公众号，PC网站还要小程序吗？

如何区分现有独立app和微信小程序的定位？对于已经开发了独立app的创业者来说，首要面临的问题是：需不需要复刻自己的app，做一个功能和界面都非常近似的微信小程序？如果你的答案是肯定的，那么你应该要考虑一个新的问题：这样做会不会导致原有的app的荒废呢？我的建议是，维持原有独立app的持续迭代更新，把微信小程序作为新的增量部分，在用户数据上做到两边的一致性。把选择权交还给用户，用户总是会选择更适合自己的那一边。是否弃掉独立app，得用数据来说话。
 

另外，可以将微信小程序作为一个lite（精简）版，进行产品功能的MVP试验。至于以哪边作为主要用户阵地，还得结合用户获取成本来看。在同时满足业务需要的情况下，如果花最少的成本，能获取更多的用户，有什么理由说不呢？

5：哪些用户适合做小程序？

微信占据了天时地利人和，既有海量的用户，强大的用户粘性，足够长的用户使用时长，是国内目前最称得上SuperApp的应用了。即使是很小的一个需求点，以轻应用的形式附着在微信上，也具备了一定的生存空间。谁适合抓住这波红利？在别人家平台玩，首先得研究平台欢迎什么样的人。从微信官方对外公布的信息来看，最鼓励的是服务提供者，因为这和微信「连接人与服务」的战略诉求最为契合。低频、非刚需场景的长尾服务提供者最适合来做微信小程序。高频场景的服务依然适合以独立app 作为阵地，即便微信在发现tab内给京东开辟了最明显的「购物」二级入口，依然是用手机京东app 的人多，即使在体验上大大增强的微信小程序推出后，结论依然会是如此。

高频场景的服务天然具备独立发展成生态的潜力，可以自成一套生态体系，比如服务领域的滴滴出行。即使是在微信、支付宝、微博中都开辟了打车入口，这些也只是增量，自家app还是主要的阵地。而对于低频、非刚需场景的长尾服务而言，由于需求通常较为简单，使用频次低，撑不起来一个独立app，寄生在巨头身上是最好的选择。如果把支付宝中的转账、付款、缴费等服务拆成一个个独立app，用户肯定会抗议。所以支付宝选择将包括长尾需求（如水电费、ETC 路桥费等）在内的与钱有关的服务集合为一个app，成为了「国民应用」。

现在，微信正在试图开放接受长尾的需求场景，把自己打造成一个无所不包的生态系统。这个系统，除了包含人与人、人与信息、人与商品的连接之外，现在更要整合人与各类服务的连接。

小程序是机遇也是挑战，程序本身仅仅是死的，商家的商业模式能否完成，还在于商家自身的运营水平，不是说：我用了小程序就能赚钱。大家都觉的这是一块新的领域，都想分一杯羹，但是做决定前一定要慎重的做好详细的规划！

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